拉卡拉官方是不會主動要求他們的用戶更換機器的。所有自稱是拉卡拉官方要求我們更換機器的電話或者短信都是不可信的！作為拉卡拉服務商我們經常能接到一些關于“電銷拉卡拉”或者“電話、短信形式讓其更換POS機”這樣的咨詢電話，想咨詢我們這樣是否是真實的？當然不是，拉卡拉從來沒有這樣的行為！
一、辦理拉卡拉POS機須知
?、?、任何網絡消費平臺都是禁止銷售POS機等收款產品的。所以說淘寶、京東等平臺售賣的POS機是不可信的，有安全隱患的，像一些改裝機我們是肉眼不容易發現的，也沒有售后的保證。
?、?、任何通過打電話、發短信等形式的辦理或者要求我們更換POS機的方式都是不可取的。我們可以試想以下，為什么他們有我們的電話號碼？肯定是通過非法渠道得來的呀！所以不要輕易的詳細陌生人的電話或者短信。
?、?、低費率的POS機本身就是不安全、不正規的。使用低費率的POS機刷卡消費是會造成銀行對我們信用卡的風控的。
?、?、一定要問清辦理POS機對方的售后情況，只要售后有保障了，基本無后顧之憂了！例如本公司就是拉卡拉的一級代理商，受拉卡拉總部的監督和管理，售后服務是有保證的，即使代理銷售出去的產品出現了問題，官方也會通過我們來問責！
二、沒有使用POS機為什么還會接到推銷的電話或者短信？
這是因為你之前可能在網絡上搜索過POS機的相關頁面或者在別的地方登記過自己的信息，被不法分子所竊取。他們會通過短信或者電話的形式告知你如何辦理POS機或者更換POS機的原因。其實這個時候我們只要淡定置之不理是不會上當受騙的。
綜述，詐騙團伙集團自稱拉卡拉讓更換POS機是不存在的，即使有也是不可信的。因為費率的上漲、亂扣刷卡費用等惡意行為會隨之而來！
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